日本で外国人材を採用する企業は年々増えています。 人手不足の解消、技術力の確保、多様性のある組織づくりなど、外国人採用には多くのメリットがあります。 一方で、採用後にこんな声を聞くことも少なくありません。 思っていたより意思疎通が難しい 仕事への価値観が違うと感じる 定着せずに早期退職してしまった その多くの原因は、能力や意欲の問題ではなく、 **「文化の違いへの理解不足」** にあります。 小さなマナーが信頼関係を左右する たとえば、日本では当たり前とされる名刺交換。 両手で渡す、受け取った名刺を丁寧に扱う、相手の肩書きを意識する―― こうした行為には「相手を尊重する」という意味が込められています。 外国人社員にとっては、それが「ルール」として説明されなければ分からないことも多くあります。 逆に言えば、理由を添えて丁寧に伝えることで、理解と納得は十分に得られるのです。 文化は「察するもの」ではなく、「共有するもの」。 この意識があるかどうかで、職場の空気は大きく変わります。 敬語や上下関係は“日本独自の文化” 日本の職場では、敬語や役職による上